Chez “Sportbedrijf Rotterdam”, tout tourne autour de la qualité, de l’innovation et de l’efficacité. Depuis plus de trois ans, l’entreprise collabore avec BOMA, non seulement en tant que fournisseur de produits et machines de nettoyage, mais aussi en tant que partenaire offrant une expertise approfondie et un soutien précieux. L’une des avancées majeures réalisées ensemble est l’intégration de robots de nettoyage, tels que le LeoScrub.
De la manutention au high-tech
« Nous avons vu l’avenir dans les robots », raconte avec enthousiasme Nel van Eck, récemment retraitée et ancienne coordinatrice des services facilitaires. « L’intégration du LeoScrub a considérablement transformé notre processus de nettoyage. Non seulement nous avons gagné en efficacité, mais nos employés ont également pu consacrer plus de temps à d’autres tâches essentielles, comme le nettoyage des douches et des sanitaires. »
Cette efficacité n’est cependant qu’une pièce du puzzle. En tant que fournisseur global, BOMA a offert à Sportbedrijf Rotterdam une solution complète, allant des produits et machines de nettoyage à l’optimisation des commandes via la plateforme innovante DosDob. « Avec DosDob, nous pouvions facilement commander des produits et obtenir des informations de gestion, ce qui a rendu notre travail beaucoup plus efficace », souligne Nel.
Un partenaire proactif avec des conseils sur mesure
Ce partenariat ne se limitait pas à la simple fourniture de matériel, mais reposait avant tout sur des solutions adaptées. Avant la mise en œuvre, BOMA a élaboré, en concertation avec Sportbedrijf Rotterdam, un assortiment de produits essentiels correspondant aux besoins spécifiques des différents sites. Qu’il s’agisse de sols sportifs intérieurs, de piscines ou de bureaux, BOMA a fourni des conseils d’experts et proposé des alternatives durables, comme des produits de nettoyage écologiques. « Cela correspondait parfaitement à nos ambitions en matière de durabilité », ajoute Nel.
L’accompagnement de BOMA a également été crucial pour l’introduction des robots de nettoyage. Jeroen Evers, du département robotisation, a guidé l’équipe à chaque étape, de la livraison et la configuration des robots à un suivi approfondi après l’installation. « Cet accompagnement a fait toute la différence », affirme Nel.
L’innovation avec une touche humaine
Chez Sportbedrijf Rotterdam, les robots ont reçu une attention toute particulière : habillés aux couleurs de l’entreprise et dotés de noms, ils ont renforcé l’engagement des employés. « Cela a apporté une touche humaine et amusante à l’introduction de cette nouvelle technologie », explique Nel.
De plus, l’utilisation des robots a généré une situation gagnant-gagnant : les employés ont pu se concentrer sur des tâches plus complexes, tandis que les robots assuraient un travail de qualité, avec constance.
Un conseil pour d’autres organisations
Nel partage un conseil précieux pour les organisations envisageant d’intégrer des robots de nettoyage : « Assurez-vous d’identifier clairement les responsables des robots au sein de votre équipe. Cela évite toute confusion et garantit une utilisation optimale. »
Grâce à leur orientation vers l’innovation, Sportbedrijf Rotterdam démontre comment la technologie, combinée à un partenaire solide comme BOMA, peut propulser une organisation vers de nouveaux sommets. Pour Nel, cette expérience a été une belle conclusion à une carrière riche en évolutions et en progrès.
